Relations publiques

Les professionnels(les) en relations publiques s'efforcent, par des actions de communication, d'améliorer la connaissance et l'image des entreprises, des organisations et des institutions auprès de différents publics cibles.

Leurs missions sont diverses et s'adaptent aux besoins spécifiques de chaque client. Elles peuvent inclure la rédaction de communiqués de presse, l'organisation d'événements, la gestion des relations avec les médias, la mise en place de campagnes de communication, la gestion de crise et bien plus encore.

Particulièrement importante, la communication de crise vise à atténuer les retombées négatives dans la presse et les médias consécutives à de profonds dysfonctionnements dans une entreprise ou une institution. Les équipes de relations publiques sont directement responsables de la diffusion des messages en situation de crise, en coordination avec la direction et la cellule de crise.

Plus d'information sur le site de la Société romande de relations publiques.

Dans un domaine connexe, le marketing politique regroupe un ensemble de techniques qui visent à analyser l'état de l'opinion, définir un positionnement et promouvoir l'image et les idées de personnalités politiques, de partis politiques ou de groupes de pression.